Was machen wir eigentlich?
Das Unternehmen Ekoenergetyka-Service, das zur Gruppe Ekoenergetyka gehört, ist für umfassende Wartungsdienste zuständig. Ziel ist es, ein professionelles Dienstleistungsnetz zu schaffen, zu erhalten und auszubauen.
Die Grundlage unserer Dienstleistungen ist die Verfügbarkeit von qualifizierten und erfahrenen Spezialisten, die 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für technische Unterstützung bereitstehen.
Wir kümmern uns um ein Produkt von dem Moment an, an dem es die Werkstore verlässt, über die Installation und Inbetriebnahme bis hin zu Service und Wartung. Wir führen unsere Dienstleistungen mit eigenen Ressourcen und über ein Netz von autorisierten Servicepartnern durch. Dieser umfassende Ansatz gewährleistet die Kontinuität des Betriebs unserer Anlagen und damit die volle Bereitschaft zur Erbringung von Dienstleistungen durch unsere Kunden.
Was bieten wir an
1
Professionelle Unterstützung durch ein mehrsprachiges Callcenter
2
24-stündige Fernüberwachung der Ladestationen, um Störungen vorzubeugen und im Voraus Abhilfemaßnahmen zu treffen
3
Ein qualifiziertes, erfahrenes und kompetentes Serviceteam
4
Reaktionszeit nach Meldung innerhalb von 30 Minute
5
Aktionszeit an der Ladestation bis zu 4 Stunden nach Erhalt der Meldung
6
Eigene Ausrüstung (Hebebühne usw)
7
Komplette Logistik für die Installation der Ladestationen für Elektrofahrzeuge
8
Europäisches Netzwerk von mehr als 50 professionellen Dienstleistungspartnern
Dienstleistungen
Installation / Inbetriebnahme
Wir stellen sicher, dass die von uns angebotenen Dienstleistungen effizient und professionell durchgeführt werden. Die Installation und Inbetriebnahme der Ladeinfrastruktur ist eine unserer Kernkompetenzen.
Qualifizierte Fachleute mit langjähriger Erfahrung führen komplexe Installationen auf höchstem Niveau durch. Bei der Inbetriebnahme führen unsere Techniker alle Spannungsmessungen durch, überprüfen die korrekte Funktion und führen einen abschließenden Produkttest durch, um die korrekte Funktion zu bestätigen
Eigene Ausrüstung, Hebebühne, HDS
Vorübergehende Verkehrsorganisation und sonstige Vereinbarungen
Komplette Logistik für die Installation der Ladestationen für Elektrofahrzeuge
Installation von kleinen und großen Stationen
UDT
Amt für Technische Aufsicht (UDT)
Am 30. Juli 2019 trat die Verordnung des Energieministers über die technischen Anforderungen an Ladestationen und Ladepunkte, die Teil der Ladeinfrastruktur des öffentlichen Straßenverkehrs sind, in Kraft.
Ekoenergetyka-Servis bietet eine umfassende Vorbereitung der Dokumentation, elektrische Prüfungen mit speziellen Messgeräten und Unterstützung bei der Abnahme der Ladestationen durch das Amt für Technische Aufsicht.
Die technische Beschreibung des Geräts ist ein integraler Bestandteil der Dokumentation, die den Anforderungen der UDT-Verordnung angepasst ist
Konformitätserklärung – Diese wird neue Unterlagen enthalten, die für die Umsetzung des oben genannten Angebots erstellt werden
Gebrauchsanweisung und Wartungshandbuch mit elektrischem Schaltplan gemäß den Vorschriften
Anweisungen zur Durchführung der Messungen
Bescheinigung der ordnungsgemäßen Installation – entsprechend dem Muster in der Verordnung
Elektrische Messprotokolle
Sachverständigengutachten zur Einhaltung der Brandschutzanforderungen
Service
Was bieten wir an?
Wartung von Ladestationen und PV-Anlagen
Kurze Reaktionszeiten
Spezialisierte Ingenieure
Fernreparatur
Umfassendes Netz lokaler Dienste
Ersatzteile
Ersatz-Ladestationen
3 Leistungsstufen
Spezialfahrzeuge, die mit Spezialwerkzeugen und Messgeräten ausgestattet sind
Wir bieten aktuelle Ladesäulen-Software, die den neuesten Trends auf dem E-Mobilitätsmarkt entspricht
Modernisierung
Um den reibungslosen Betrieb unserer Produkte zu gewährleisten, bieten wir eine ganze Reihe von Upgrade-Services an.
Muss Ihr System aktualisiert werden? Oder benötigen Sie vielleicht eine komplette Erneuerung Ihrer Anlage? Konsultieren Sie unsere Spezialisten, die für Sie die beste maßgeschneiderte Lösung auswählen werden.
Retrofit 2016 / Aufrüstung auf 2020-Standard
Komplexe Umbauten auf Wunsch des Kunden
Call Center
Im Interesse unserer Kunden bieten wir über unser 24/7-Callcenter ein Höchstmaß an Service.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Infrastruktur zu 100 % einsatzbereit ist, so dass Sie im Rahmen unseres 24/7-Supports eine Anfrage stellen oder Fernhilfe von unseren Spezialisten erhalten können.